Ben jij nauwkeurig, betrouwbaar en heb je een passie voor administratie? Als administratief ondersteuner bij de IND speel je een belangrijke rol in het bijhouden van gegevens en het ondersteunen van administratieve processen.
Wat ga je doen?
Als Ondersteuner ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan administratieve en ondersteunende taken. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Documentuitgifte;
- Afname biometrische gegevens;
- Betalingen verwerken aan het loket, denk hierbij aan het innen van leges, zowel contant als per pin en daarbij het controleren op echtheid van contant geld;
- Het administratief verwerken van het klantcontact;
- Het steeds zorgdragen voor de juiste identificatie van de aanvrager.
Waar ga je werken?
Je gaat werken bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) in Zwolle. Deze vestiging speelt een belangrijke rol in het verwerken van aanvragen voor verblijfsvergunningen en naturalisaties. Het is een dynamische werkomgeving waar dagelijks met zorg en aandacht wordt gewerkt aan het beoordelen en afhandelen van aanvragen van immigranten en hun referenten. Je komt terecht in een team van toegewijde collega's die samen streven naar een accurate en klantgerichte dienstverlening. De werksfeer is professioneel en collegiaal, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Wat vragen wij?
- Een mbo-opleiding in een administratieve richting of een havo-diploma.
- Bij voorkeur ervaring in soortgelijke administratieve functies, of leergierigheid om dit snel eigen te maken.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Ervaring met werken in een digitale werkomgeving (bijv. MS Office, Webex, Citrix).
- Een nauwkeurige, klantgerichte en flexibele werkhouding.
- Stressbestendigheid en het vermogen om in een dynamische omgeving te werken.
Wat bieden wij?
- Een dynamische en uitdagende functie voor 12 maanden met mogelijkheid tot verlenging bij goed functioneren;
- Een bruto uurloon tussen de €18,38 en €22,85, afhankelijk van opleiding en werkervaring;
- Een eindejaarsuitkering, 8,33% vakantiegeld, en pensioen opbouw vanaf jouw eerste werkdag.
- 25 vakantiedagen op basis van 40 uur per week;
- Volledige dekking van het openbaar vervoer of reiskostenvergoeding;
- Toegang tot de Adecco Academy voor persoonlijke ontwikkeling en groei!
Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een belangrijke maatschappelijke organisatie? Solliciteer dan voor 4 november via de button of neem voor meer informatie contact op met Sophie Visser via +31 614340441.