Ben jij nauwkeurig, klantgericht en kun je goed omgaan met strakke deadlines? Werk je graag in een team, maar presteer je ook zelfstandig uitstekend?
Dan is de functie van Customer Service Representative misschien wel iets voor jou!
Wat ga je doen?Als Customer Service Representative ondersteun je het Tender Team en ben je verantwoordelijk voor het opstellen van offertes, het beheren van het aanbestedingsproces en het verwerken van orders. Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling en onderhoudt nauw contact met klanten en interne teams.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Volledige ondersteuning bieden aan het Tender Team;
- Offertes opstellen en beheren in SAP (voor onderdelen en verbruiksartikelen);
- Administratie en productie van offertes uitvoeren;
- Aanbestedingsprocessen beheren voor een specifieke regio;
- Tenderwebsites monitoren en het Sales Team informeren;
- Zorgen voor tijdige indiening en correcte registratie van tenders;
- Offertes verwerken en verlengen waar nodig;
- Klanten regelmatig voorzien van orderstatusupdates;
- Zorgen voor correcte documentatie en archivering;
- Orders invoeren en beheren in het systeem.
Wat bieden wij?- Een salaris tussen de €3.500 tot € 4.000 ( op fulltime basis );
- 8% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen (op fulltime basis);
- Reiskostenvergoeding;
- Mogelijkheid tot (deels) thuiswerken;
- Een afwisselende functie binnen een dynamisch en internationaal werkveld;
- Toegang tot trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden via Adecco Academy;
- Bij goed functioneren is er kans op overname.
Waar ga je werken?Onze opdrachtgever is een toonaangevende, internationale organisatie actief binnen de life sciences en gezondheidszorg. Het bedrijf levert hoogwaardige producten en oplossingen die wereldwijd bijdragen aan wetenschappelijk onderzoek en patiëntenzorg. Er heerst een professionele, maar toegankelijke werksfeer waarin samenwerking, klantgerichtheid en innovatie centraal staan. Medewerkers krijgen volop kansen om zich te ontwikkelen en een betekenisvolle bijdrage te leveren.
Wat vragen wij?- Minimaal een MBO/HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële ondersteunende functie;
- Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, in woord en geschrift;
- Goede computervaardigheden; ervaring met Word, Excel en CRM-systemen (bijv. Salesforce);
- Nauwkeurig en gericht op kwaliteit en details;
- Stressbestendig en in staat om met meerdere taken tegelijk om te gaan;
- Zowel zelfstandig als in teamverband goed kunnen werken;
- Proactieve en klantgerichte instelling;
- Ervaring met SAP en/of CPQ is een pré;
- Betrouwbaar, zelfstandig en goed in het stellen van prioriteiten.
Interesse?Ben jij geïnteresseerd geworden na het belezen van deze vacature? Solliciteer dan vóór 16 mei! Heb je nog vragen over deze vacature, neem gerust contact met ons op via het volgende telefoonnummer: 076 520 5777 op werkdagen van 8:30 tot 17:30.