Ben jij positief, energiek en houd jij je hoofd koel onder druk? Heb je ervaring met internationaal klantcontact en werk je graag in een klein, hecht team? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou als Customer service specialist!
Wat ga je doen?
Als Customer Service specialist ben jij de schakel tussen het bedrijf en de klant. Je verwerkt bestellingen in het ERP-systeem, maakt leverafspraken en houdt klanten via e-mail of telefonisch op de hoogte van hun bestellingen. Daarnaast zorg je ervoor dat prijzen in het systeem kloppen, forecast je toekomstige bestellingen en zet je nieuwe producten in het systeem. Je beantwoordt alle binnenkomende vragen vanuit de klanten en zorgt er voor dat er een duidelijke communicatie is over de levering.
Het gaat om een functie als customer service specialist voor 32-40 uur per week, met flexibele werktijden en de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken.
Waar ga je werken?
Je komt te werken bij een internationaal bedrijf, waarvan de locatie in Nederland gevestigd is tussen Nijmegen en Arnhem. Het is een groot en mooi bedrijf met meerdere vestigingen over de hele wereld, maar de locatie in Nederland voelt klein en familiair aan. Het team bestaat uit 8 medewerkers en wegens groei zijn zij op zoek naar versterking! Het bedrijf richt zich op de medische industrie en heeft kwaliteit, persoonlijke aandacht en mensgerichtheid hoog in het vaandel staan, zowel in producten, dienstverlening als in de onderlinge samenwerking.
Wat vragen wij?
- Je beschikt over een mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in internationaal klantcontact;
- Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal goed, zowel in woord als geschrift, en vindt het geen probleem om met klanten in het Engels te communiceren. Spreek je Duits? Dat is mooi meegenomen;
- Je bent stressbestendig en positief ingesteld;
- Je werkt graag samen met een betrokken team.
Wat kun je van ons verwachten?
- Een mooi salaris tussen de €3200,- en €3700,- o.b.v. een fulltime werkweek;
- Je start voor een korte periode op uitzendbasis, waarna je na 2 maanden op contract komt bij de opdrachtgever;
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken;
- 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en pensioenopbouw;
- Reiskostenvergoeding;
- Een leuke en uitdagende baan voor de lange termijn;
- Mooie doorgroeimogelijkheden en de mogelijkheid om extra taken toe te voegen aan jouw takenpakket;
- Werken bij een groeiend bedrijf met een ambitieus en betrokken team.
Interesse?
Spreekt deze vacature je aan? Reageer dan snel! Heb je eerst nog vragen, neem dan contact op met onze vestiging van Adecco in Nijmegen op 024- 322 8008 en vraag naar Amber, of bel naar 06 82 84 16 00.