Vind je het leuk om contact te hebben met mensen en te zorgen dat alles goed geregeld is? Dan is dit de perfect baan voor jou! Voor onze klant KLM Health zijn wij op zoek naar een Front Office medewerker. Lees snel verder!
Wat ga je doen?
Als Front Office medewerker weet je wat er speelt binnen de afdeling en waar ondersteuning kan worden geboden. Je bent het eerste contact met de client voor ziek en hersteld melden. Denk hierbij aan de volgende werkzaamheden:
- Je staat de klant telefonisch te woord bij ziek- en hersteld meldingen;
- Je verwerkt de ziek- en hersteld meldingen in het SAP-systeem;
- Je beantwoord eventuele vragen van de client;
- Je bent (digitaal) aanwezig bij het teamoverleg.
Waar ga je werken?
Dit onderdeel van KLM helpt met gezond leven, werken en reizen. Van eerste hulp en medische ondersteuning tot vaccinaties, health check-ups en lifestyle programma's.
Je komt terecht op de afdeling Support waar je met een aantal collega’s in het team zit. De afdeling Support valt onder de Business Unit Health Management Services.
Wat vragen wij?
- Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en spreekt vloeiend Nederland en Engels;
- Je bent 40 uur per week beschikbaar;
- Je bent zowel empathisch als klantgericht in het contact met de client;
- Je kunt secuur omgaan met het verwerken van gevoelige gegevens in digitale systemen.
Wat bieden wij?
- Een brutosalaris van €14,46 per uur;
- 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband;
- 8,33% vakantiegeld en pensioenregeling;
- Onbeperkt toegang tot de Adecco Academy met meer dan 150 online trainingen en cursussen.
Is dit de perfecte baan voor jou? Reageer dan vandaag nog door op de groene sollicitatiebutton te klikken en je gegevens achter te laten.