Hulpverlener alarmcentrale

  • Locatie
    Deventer
  • Vakgebied
    Callcenter
  • Uren per week
    24-40 uur
  • Salaris
    €2600 - €3120

Wil jij echt een verschil maken in het leven van anderen? Ben jij empathisch, stressbestendig en heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als hulpverlener alarmcentrale ben jij het eerste aanspreekpunt van mensen met een hulpvraag of probleem. Je biedt steun, advies en coördineert de juiste hulpverlening bij uiteenlopende situaties, van lekkage thuis tot een ongeluk in het buitenland. Telefonisch help jij de mensen door met ze mee te denken en ze te woord de staan. Je toont empathie en kan de rust bewaren in het gesprek om de mensen te kalmeren in verschillende situaties. 

Wat bieden wij?
  • Salaris tussen de €2.600,- tot €3.120,- bruto per maand (bij fulltime dienstverband), daarnaast ontvang je nog een gemiddelde onregelmatigheidstoeslag;
  • 8,33% vakantietoeslag + opbouw van 25 vakantiedagen op een fulltime basis;
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per km tot max 40 km enkele reis;
  • Een fitnessruimte die 24/7 geopend is en restaurant met dakterras en velen andere faciliteiten;
  • Interne trainingen zodat je een goede basis hebt om de juiste afwegingen te maken en te groeien als expert. 


Waar ga je werken?

Je komt terecht in een team dat warm, behulpzaam en divers is. Jij speelt een cruciale rol in wereldwijde hulpverlening, 24/7. Jij coördineert hulp en geeft advies aan Nederlandse verzekerden namens diverse organisaties. Jij kan hierbij onder andere denken aan zorgverzekeraars, woningbouwverenigingen, autoleasebedrijven, schadeverzekeraars, overheidsinstanties en meer! 

Wat vragen wij?
  • Je hebt een mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Je beheerst Nederlands vloeiend en je redt je in het Engels;
  • Je bent communicatief sterk en bied een luisterend oor;
  • Je bent stressbestendig en kunt goed onder druk werken;
  • Je bent flexibel en bereid om in een 24/7 omgeving te werken;


Interesse?

Bel naar Tamar via 06 20311780 of mail naar vhd@adecco.nl of klik voor 23 februari op de sollicitatiebutton en dan nemen wij binnen twee werkdagen contact met jou op.