Ben jij goed in het beantwoorden van klantvragen? Denk jij in oplossingen? Is de klant bij jou koning (of koningin 😉)? Dan zoeken wij jou als klantenservice medewerker!Wat ga je doen?
Iedere dag sta jij klanten te woord. Hier word jij heel gelukkig van! Dit kan telefonisch zijn, maar ook per mail. Jouw doel? De vraag binnen een zo kort mogelijke tijd te beantwoorden én ieder klantcontact omzetten in een positieve klantervaring. Jij beseft dat jij het visitekaartje bent van de opdrachtgever. Geen dag is hetzelfde! Je helpt klanten met allerlei vragen over bijvoorbeeld online reserveringen, de app, tarieven, facturatie, en nog veel meer. Daarnaast handel je klachten professioneel en vriendelijk af. Je luistert goed, schakelt waar nodig met collega’s en zorgt ervoor dat het probleem snel én goed wordt opgelost. Om jou helemaal klaar te stomen voor deze uitdagende rol, start je met een betaalde training van 32 uur per week gedurende vier weken. Zo leer je alle ins en outs en ben je snel klaar voor actie!
Wat bieden wij?- Een mooi salaris tussen € 2.500 - € 3.000 euro bruto per maand, wekelijkse uitbetaling;
- Een reiskostenvergoeding € 0,23 / km vanaf 10 km;
- 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (bij fulltime werken);
- Een tegemoetkoming in de zorgverzekering;
- Direct deelname aan ons pensioenfonds, en persoonlijke ontwikkeling: tijdens je contract heb je toegang tot Adecco Academy, met 150+ online trainingen en cursussen
Waar ga je werken?Adecco laat de toekomst werken voor iedereen: voor onze mensen, flexmedewerkers, opdrachtgevers en de maatschappij. 
Wat vragen wij?· Je hebt een afgeronde MBO opleiding in een relevante richting
· Je hebt relevante werkervaring
· Je kunt een VOG overleggen
· Je wordt helemaal blij van klanten helpen én problemen oplossen
· Je hebt uitstekende communicatieve en administratieve vaardigheden
· Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week en geen probleem met werken op zaterdagen
Interesse?Adecco laat de toekomst werken voor iedereen: voor onze mensen, flexmedewerkers, opdrachtgevers en de maatschappij.