Ben jij op zoek naar een functie als klantenservicemedewerker? Heb je ervaring met order-entry? Ben je net afgestudeerd aan een MBO- of HBO-opleiding en wil je graag werkervaring opdoen? Wil je werken in een salesgerichte organisatie? Dan is deze functie perfect voor jou!
Verantwoordelijkheden:
- Je zult verantwoordelijk zijn voor het toewijzen van order-entry cases in ons systeem om een efficiënte verwerking te garanderen.
- Klanten voorzien van actuele informatie over de voorraad en verwachte levertermijnen.
- Actief klanten informeren en aanmoedigen om gebruik te maken van ons online klantenportaal voor een efficiëntere service.
- Het screenen van binnenkomende e-mails om spam, junk en ‘thank-you’ e-mails te identificeren en te sorteren.
Werkdagen en tijden: maandag t/m vrijdag. Je kunt beginnen tussen 8:00 en 8:30 en werkt tot 17:00 - 17:30.
Let op: wil je maximaal 32 uur per week werken, dan is dit een mogelijkheid.
Waar ga je werken?
Je bent onderdeel van een toonaangevend internationaal bedrijf, waarbij er intern een familiair karakter heerst.
Het customer service team in Weert waar je onderdeel van wordt bestaat in totaal uit 6 professionals. Vanuit jouw positie sta je ook nog eens intensief in contact met internationale collega's.
Wat vragen wij?
Ervaring: SAP & Salesforce kennis.
Goed kunnen communiceren en niet bang zijn om de telefoon op te nemen.
Taal: De werktaal is Engels omdat je met internationale klanten te maken hebt.
Wat Wij Bieden:
- Salaris tussen €2500 en €2800 bruto per maand
- Een dynamische en internationale werkomgeving
- Een diverse en inclusieve werkgroep
- Reiskostvergoeding van €0.23 per km
- Mogelijkheid om waardevolle ervaring op te doen in een klantgerichte rol
- Flexibele werktijden
Heb je interesse? Reageer dan snel door op de sollicitatiebutton te klikken! Heb je nog vragen?
Neem dan contact met me op, ik kan je nog veel meer vertellen over deze leuke baan! Je kunt me bereiken via e-mail of bel me even: Mohamud Ahmed
0475-390360/06-41783709
regioroermond@adecco.nl