Heb jij een passie voor klanttevredenheid en technische expertise? Ontdek hoe je jouw vaardigheden kunt inzetten als Klanttevredenheidsinspecteur bij MAAS!
Wat ga je doen?
Als klanttevredenheidsinspecteur check jij de status van de koffieautomaten bij de klanten van MAAS. Aan de hand van die controles ontwikkel je verbetervoorstellen en voer je deze uit in samenwerking met de operationeel manager en accountmanagers. Daarnaast behoren de volgende werkzaamheden ook tot jouw takenpakket:
- Installeren en afstellen van automaten.
- Geven van onderhoudsinstructies.
- Implementeren van verbeteringen (bijv. nieuwe koffiesoorten en instellingen).
- Uitvoeren van audits en controleren van schoonmaak.
- Optimaliseren van voorraden en bestelprocessen.
Waar ga je werken?
MAAS is een duurzame speler op het gebied van koffie, thee, frisdranken en snacks op de werkplek. Met ruim 600 medewerkers in Nederland streven ze ernaar om dagelijks impact te maken met innovatieve vendingoplossingen. MAAS biedt medewerkers volop kansen om zich te ontwikkelen. Je komt terecht in een bedrijf waar ze willen dat iedereen zich thuis voelt.
Wat vragen wij?
- Mbo-opleiding of gelijkwaardig niveau.
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
- Kennis van koffie en technische aspecten van automaten.
- Klantgerichte, proactieve en energieke houding.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
- Passie voor koffie.
Wat bieden wij?
- Marktconform salaris.
- 38,75 uur werkweek.
- 30 vakantiedagen (fulltime).
- Onkostenvergoeding en pensioenregeling.
- Opleidingsmogelijkheden.
- Een leuk team met enthousiaste collega's.
- Dagelijks de lekkerste en meest duurzame koffie en thee!
Heb jij interesse in de rol van Klanttevredenheidsinspecteur en wil je de klanttevredenheid bij MAAS naar een hoger niveau tillen? Solliciteer dan direct! Heb je vragen? Bel of app Soemischa op 0642506946!