Ben jij minimaal de komende 6 maanden beschikbaar voor minimaal 24 uur per week? Lees dan verder!
Voor de Gemeente Nijmegen zijn we op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers. Heb je al ervaring met klantcontact? Super! Geen ervaring, maar wel interesse? Geen probleem, je collega's leren je de kneepjes van het vak.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van Nijmegen. Je beantwoordt hun vragen, denkt met ze mee en zorgt voor oplossingen. Je beantwoordt de vragen voornamelijk via de telefoon en via de mail. Ook is het een leuke functie waarbij je steeds meer taken kan toevoegen aan je takenpakket. Het werk vraagt om nauwkeurigheid, servicegerichtheid en discretie, want je werkt met vertrouwelijke informatie. Daarnaast ben je digitaal vaardig, beheers je verschillende gesprekstechnieken en kun je snel schakelen tussen verschillende taken. Klinkt dit als een uitdaging voor jou? Dan zoeken we jou!
Het gaat hierbij om een functie van minimaal 24 uur per week, met werktijden tussen 08:45 en 17:00 van maandag t/m vrijdag. Je uren worden flexibel ingepland op basis van jouw beschikbaarheid.
Waar ga je werken?
Je komt te werken in hartje centrum bij de Gemeente Nijmegen. Samen met je collega's ben je de gehele werkdag maatschappelijk betrokken bezig. Jij biedt namelijk een luisterend oor en je kan mensen verder helpen
Wat vragen wij?
- hbo denk- en werkniveau;
- Bij voorkeur met Callcenter ervaring;
- Je wil minimaal 24 uur werken, waarbij je 4 doordeweekse dagen beschikbaar bent;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je kunt snel schakelen en bent flexibel.
Wat bieden wij?
- Wij bieden een parttime functie binnen een overheidsinstelling. Het salaris is marktconform en bedraagt €15,60 bruto per uur.
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantietoeslag, pensioenopbouw vanaf de eerste dag dat je werkt;
- Je komt te werken bij de Gemeente Nijmegen, een mooie werkgever en veel ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Gratis toegang tot onze online leeromgeving Adecco Academy, omdat de ontwikkeling van onze medewerkers bij ons voorop staat.
Interesse?
Ben jij onze ideale kandidaat? Reageer dan vandaag nog door op de "sollicitatiebutton" te klikken en jouw gegevens bij ons achter te laten. Wil je meer informatie? Bel dan naar 024-3228008 en vraag naar Amber of stuur een mail naar overheidoost@adecco.nl.