Ben jij klantgericht en wil je mensen écht helpen? Als klantenservice medewerker in Eindhoven ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die bellen. Iedereen belt met vragen over de zorg en jij bent DE persoon die hen verder helpt! Vind jij dit leuk? Lees dan nu verder!
Wat ga je doen?Als telefonisch medewerker klantenservice speel je een belangrijke rol in het bieden van de beste service aan klanten. Dit ga je doen:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via e-mail
- Je plant afspraken en zorgt dat alles soepel verloopt
- Je beantwoordt vragen over behandelingen en geeft duidelijke informatie
- Je levert perfecte service aan klanten en straalt vertrouwen uit
Wat bieden wij?- Een salaris van €2899 bruto per maand o.b.v. 40 werkuren per week
- Thuiswerkmogelijkheden: Na de inwerkperiode is er de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
- Flexibele in te delen werkuren (tussen 08:00 en 18:00 met een minimale inzet van 32 uur per week)
- 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (bij fulltime werken)
- Je start direct met het opbouwen van pensioen
- Persoonlijke ontwikkeling: Tijdens je contract krijg je toegang tot de Adecco Academy, met diverse online trainingen en cursussen.
Waar ga je werken?Onze klant is een overkoepelende organisatie voor diverse klinieken in de zorg, verspreid door heel Nederland. Jij gaat werken op het hoofdkantoor in Eindhoven want hier komen alle telefoontjes en mailtjes binnen.
Het bedrijf staat bekend om zijn persoonlijke en gemoedelijke sfeer, waarbij medewerkers centraal staan.
Wat vragen wij?- Je communiceert duidelijk en professioneel, zowel in het Nederlands (ABN) als in het Engels
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar
- Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar niet verplicht. We staan open voor iedereen met de juiste instelling
- Je hebt een luisterend oor en helpt mensen graag op een vriendelijke en effectieve manier
- Je begrijpt dat een medische ingreep spannend kan zijn en denkt graag mee in oplossingen
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor details
- Je hebt passie voor de zorg en wilt echt het verschil maken voor onze klanten
Interesse?Geen saaie baan, maar elke dag nieuwe uitdagingen en blije gezichten. Wordt telefonisch medewerker klantenservice en maak het verschil!
Solliciteer vóór 07-03-2025 via de sollicitatiebutton. Vragen? Bel naar 040-2394999 of mail naar regioeindhoven@adecco.nl