Word medewerker ondersteuning bij het Oekraïne/Flex Loket van de IND!
Ben jij klantgericht, flexibel en communicatief sterk? Spreek je Oekraïens en Engels en wil je werken in een functie waar je écht impact kunt maken? Dan is de rol van medewerker ondersteuning bij het Oekraïne/Flex Loket van de IND in Amsterdam Sloterdijk perfect voor jou!
Wat ga je doen?In deze veelzijdige functie:
- Ontvang je klanten, controleer je hun legitimatiebewijs en overhandig je de juiste formulieren.
- Help je klanten bij het invullen van formulieren en verwijs je hen door naar een beschikbare balie.
- Neem je biometrie af (zoals vingerafdrukken) en reik je officiële documenten uit.
- Fungeer je als vertaler tijdens gesprekken tussen klanten en loketmedewerkers.
- Verwerk je administratieve gegevens en draag je bij aan een correcte afhandeling van dossiers.
Wat bieden wij?- Een uitdagende functie van 32-36 uur per week voor 6 maanden, mét mogelijkheid tot verlenging.
- Een aantrekkelijk bruto uurloon conform Schaal 6 CAO Rijk, tussen €17,76 en €21,83 afhankelijk van ervaring.
- Volledige dekking van reiskosten voor het openbaar vervoer of een reiskostenvergoeding.
- 8,33% vakantietoeslag, een eindejaarsuitkering én pensioen vanaf je eerste werkdag.
- 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en toegang tot de Adecco Academy voor persoonlijke ontwikkeling.
Waar ga je werken?De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) speelt een cruciale rol bij het beoordelen van aanvragen van mensen die in Nederland willen wonen, werken, studeren of asiel aanvragen. Bij het Oekraïne/Flex Loket in Amsterdam Sloterdijk ondersteun je vluchtelingen uit Oekraïne met zorgvuldige en klantgerichte dienstverlening.
- Betekenisvol werk: Help Oekraïense vluchtelingen met essentiële vragen en procedures.
- Persoonlijke groei: Volg trainingen en ontwikkel jezelf binnen de IND.
- Samenwerking: Werk in een team dat elkaar inspireert en ondersteunt.
- Stabiliteit en flexibiliteit: Kies voor een werkweek van 32 tot 36 uur met duidelijke doorgroeimogelijkheden.
Wat vragen wij?- Minimaal mbo-werk- en denkniveau.
- Affiniteit met vluchtelingen en maatschappelijke vraagstukken.
- Uitstekende beheersing van Oekraïens en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Redelijke beheersing van de Nederlandse taal is een pré.
- Je bent klantgericht, flexibel, stressbestendig en resultaatgericht.
- Digitale vaardigheden en ervaring met administratieve systemen zijn een pré.
Interesse?Wil jij bijdragen aan een belangrijke maatschappelijke rol? Reageer vandaag nog en word medewerker ondersteuning bij de IND! Voor meer informatie kun je contact opnemen met Serena Rausch via 0642506909.