Als Planner kom je te werken binnen het team Centrale Planning. Samen met 10 collega’s kijk je continu naar de planning van de engineers. Jij maakt het verschil door engineers op zo’n efficiënt en slim mogelijke manier in te plannen. Het is een enorm dynamische omgeving, waarbij je veel schakelt tussen verschillende mensen en taken. Klinkt dit interessant? Dan is deze baan iets voor jou!
Wat ga je doen?- Het efficiënt plannen, monitoren en bijsturen van alle service en installatie activiteiten;
- Samenwerken met de engineers en onze tweedelijns helpdesk om de Service Level Agreements (SLA’s) en de klanttevredenheid te realiseren;
- Schuiven in de agenda zodat de engineers een strakkere en snellere planning kunnen leveren. Als bijvoorbeeld iemand sneller klaar is dan verwacht, zorg je ervoor dat deze engineer een extra klantbezoek kan doen;
- Jij bent de “control room” voor onze 150 engineers: je bent steeds bezig met de spanning tussen het behalen van de SLA’s en de werkbelasting van de engineers;
- Diverse administratieve handelingen, het helpen van de engineers met vragen en de non-availabilities voor je rekening nemen.
Wat bieden wij?- Een bruto basissalaris vanaf 2600 bruto per maand
- 8,33% vakantietoeslag
- Een functie voor de lange termijn (contractmogelijkheden bij onze klant)
- Vergoeding van reiskosten
- Directe deelname aan de pensioenregeling Persoonlijke ontwikkeling: Tijdens je contract krijg je toegang tot de Adecco Academy, met 150+ online trainingen en cursussen.
Verder krijg je bij 25 vakantiedagen plus 6 ADV dagen, een reiskostenvergoeding en een pensioenregeling.
Waar ga je werken?De organisatie levert diensten op het gebied van document management, consultancy, software en hardware aan bedrijven over de hele wereld. En onze opdrachtgever is gevestigd in een fantastisch pand in Den Bosch.
Wat vragen wij?- Je beschikt minimaal over een MBO4 werk- en denkniveau;
- Vergaande kennis van Office software en in het bijzonder Excel;
- Je bent communicatief zeer vaardig en stressbestendig;
- Je werkt volgens ‘Plan-Do-Check-Act’ methodiek;
- Bij voorkeur ervaring vanuit een vergelijkbare functie;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Interesse?Enthousiast geworden? Reageer vandaag nog via onze website door je gegevens achter de laten via de sollicitatiebutton. Of mail je cv en eventueel een motivatie(brief) naar angelo.van.engelen@adecco.nl