Asielaanvragers zo kort mogelijk in onzekerheid laten zitten, dat vinden we belangrijk in Nederland. Jij ook? En ben jij klantgericht, organisatorisch sterk en woonachtig in de regio Utrecht/Zwolle? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Als planner bij de IND zorg je ervoor dat asielzoekers zo kort mogelijk in onzekerheid zitten. Je bent verantwoordelijk voor de complexe planning binnen het asielproces, waarbij je ervoor zorgt dat asielzoekers, tolken en medewerkers tijdig samenkomen. Je werkt nauw samen met interne en externe partners en lost planningsvraagstukken op. Je werkt voor de teams van de Basis Opleiding Asiel. In deze teams worden nieuwe medewerkers opgeleid om asielaanvragen te kunnen afhandelen. Ze worden daarbij begeleid door ervaren medewerkers. Als planner heb je een belangrijke rol in het plannen van de gehoren en beslissingen voor deze medewerkers. Ook zorgen we voor de planning van de benodigde begeleiding tijdens het leertraject.
Voornaamste taken:
- Plannen van afspraken via diverse digitale kanalen;
- Overzicht behouden op hoofdlijnen en details;
- Flexibel omgaan met wijzigingen onder tijdsdruk;
- Helder communiceren met advocaten, tolken en collega's;
- Bijdragen aan een soepel lopend proces.
Waar ga je werken?
De Directie Asiel & Bescherming (AB), Basis Opleiding Asiel (BOA) beslist over asiel- en reguliere aanvragen van vreemdelingen in Nederland op een professionele, doelmatige en respectvolle manier. Wij werken nauw samen met partners zoals COA, politie en DT&V, en opereren in een internationale context. We streven naar een compacte, wendbare organisatie met oog voor de menselijke maat.
Onze directie is volop in verandering met als doel klanten sneller en beter van dienst te zijn en het beslisproces efficiënter in te richten. Technologische ontwikkelingen spelen hierin een belangrijke rol. Wij zoeken proactieve medewerkers die breed inzetbaar zijn en willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. Werken als planner betekent; zorgen dat iedere vreemdeling snel de juiste afspraak en procedure kan volgen.
Wat vragen wij?
- Afgeronde mbo-opleiding;
- Ervaring met geautomatiseerde systemen en het werken in een digitale werkomgeving;
- Kennis en ervaring met het werken in een digitale omgeving zoals MS Office, Webex en Citrix;
- Bij voorkeur kennis en of werkervaring met planningswerkzaamheden in een soortgelijke functie.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Kennis van Engels (of een andere vreemde taal) vormt daarbij een pre.
Wat bieden wij?
- Een dynamische en uitdagende functie voor 6 maanden met mogelijkheid tot verlenging bij goed functioneren.
- Een bruto uurloon tussen de €19,34 en €24,88 afhankelijk van opleiding en werkervaring.
- Een eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld.
- 25 vakantiedagen op basis van 40 uur per week.
- Volledige dekking van het openbaar vervoer of reiskostenvergoeding.
- Een hecht en ondersteunend team waarin je je snel thuis zult voelen.
- Toegang tot de Adecco Academy voor persoonlijke ontwikkeling en groei!
Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een belangrijke maatschappelijke organisatie? Solliciteer dan voor 5 december via de button of neem voor meer informatie contact op met Guido Wijngaards via 06-52649757.