Justis staat op het punt om een nieuw screeningsproduct te lanceren op basis van de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki), met als doel de kwaliteit van incassodienstverlening te verbeteren en bij te dragen aan het verminderen van de schuldenproblematiek in Nederland. Geïnteresseerd? Lees dan snel verder voor meer informatie!
Wat ga je doen?
Als Administratief Medewerker binnen ons team speel je een cruciale rol bij de vlotte afhandeling van verzoeken en aanvragen van incassodienstverleners die zich willen registreren in het door Justis beheerde register. Jij bent verantwoordelijk voor het beoordelen of een incassodienstverlener voldoet aan de eisen van de Wki met betrekking tot betrouwbaarheid en kwaliteit. Jouw taken omvatten het nauwkeurig beheren van zowel fysieke als digitale documentatie, het ontvangen en verwerken van post, en het verstrekken van ontvangstbevestigingen.
Een essentieel onderdeel van jouw takenpakket is het controleren van de volledigheid van verzoeken aan de hand van checklists. In gevallen van onvolledige verzoeken stel je verzuimbrieven op en verstuurt deze. Je draagt ook zorg voor het buiten behandeling stellen van aanvragen bij gebrek aan reactie op het verzuim.
Binnen jouw functie neem je beslissingen over eenvoudige verzoeken tot registratie in het register. Je raadpleegt informatie en advies van ketenpartners en beheert zorgvuldig dossiers. Daarnaast archiveer je beslissingen en uitgaande post en handel je vragen af van zowel burgers als ketenpartners.
De ideale kandidaat is een teamspeler met zelfstandigheid, integriteit, proactiviteit en uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent bedreven in geautomatiseerde systemen, toont probleemoplossend vermogen en draagt actief bij aan gemeenschappelijke doelen. Eigenaarschap, initiatief en streven naar continue verbetering kenmerken jou, en je zoekt actief samenwerking, zelfs zonder direct eigenbelang.
Waar ga je werken?
Justis zet sterk in op het screenen en trainen van medewerkers, waarbij de nadruk ligt op blijvende professionele groei en een open houding richting maatschappelijke veranderingen. Innovatie, vernieuwing en maatschappelijke betrokkenheid vormen de kernwaarden. De afdeling Verlening en Toetsing (V&T) beoordeelt de integriteit van personen die als opsporingsambtenaar willen werken en verstrekt vergunningen aan beveiligingsbedrijven. Daarnaast behandelt V&T verzoeken om ontheffingen en administratieve beroepsschriften gerelateerd aan de Wet wapens en munitie en voert wetgeving uit op het gebied van gratieverzoeken, naamswijziging, volmacht-huwelijken en huwelijksdispensaties.
Wat vragen wij?
- Een afgeronde MBO-opleiding als minimale vereiste;
- Minimaal 1 jaar ervaring in administratieve werkzaamheden en affiniteit met het structureren van werkprocessen;
- Ervaring in het beoordelen van beslissingen en het geven van feedback aan collega’s;
- Ervaring met werken in een politiek-bestuurlijke omgeving;
- Kennis van Justis en het proces Wki, aangetoond door opleiding, training of relevante werkervaring;
- Nauwkeurigheid, klantgerichtheid en stressbestendigheid als belangrijke competenties;
- Het vermogen om inhoudelijke verdieping aan te brengen en feedback te geven.
Wat bieden wij?
- Een bruto uurloon tussen de €19,34 en €24,88;
- Een uitdagende functie van 32-36 uur voor 6 maanden bij Rijksoverheid, mét mogelijkheid tot verlenging;
- 25 vakantiedagen bij een 40 urige werkweek
- 8,33% vakantietoeslag, een wekelijks uitbetaalde eindejaarsuitkering en pensioen vanaf je eerste werkdag.
- Reiskostenvergoeding of een volledige dekking van het openbaar vervoer;
- Persoonlijke ontwikkeling door middel van de Adecco Academy
Ben je nieuwsgierig naar meer informatie? Klik dan snel op de sollicitatiebutton! Voor verdere vragen kun je contact opnemen met Guido Wijngaards: 06-52649757.