Voor onze Large Hub in Roermond, zijn wij op zoek naar versterking voor het Adecco-team. Ben jij klaar om impact te maken bij een toonaangevende organisatie? Wij zijn op zoek naar een een hands-on senior client specialist. Zet je recruitment en HR -vaardigheden in voor een allround functie en wordt de toegewijde professional waar ons top team naar op zoek is! Solliciteer voor de rol van senior client specialist!
Wat ga je doen?
- Je rapporteert als senior client specialist aan de regional client manager en hebt een coördinerende functie richting collega’s en een coachende functie richting het inwerktraject van nieuwe collega’s;
- Je fungeert waarnemend bij de afwezigheid van de regional client manager. Je hebt een meedenk rol in het waarborgen van processen en helpt mee met het migreren van de overname van de uitzendkrachten;
- Als senior client specialist ben je de spilfiguur tussen de uitzendkracht, de opdrachtgever en Adecco;
- Om nieuwe uitzendkrachten aan te trekken voor jouw opdrachtgevers sta je in voor de werving en selectie van kandidaten. Dit doe je door het opstellen van goede vacatures en het zoeken naar passende cv's op diverse jobboards;
- Je bent de contactpersoon voor uitzendkrachten. Gedurende de tijd dat ze werkzaam zijn, blijf jij het eerste aanspreekpunt voor alle HR-gerelateerde vragen. Je kent al de medewerkers bij naam en toont oprechte interesse in ze;
- Dagelijks sta je in contact met jouw klant, face to face, telefonisch en per mail. Je bent veel met hen in gesprek om de behoeften te peilen én ervoor te zorgen dat ze tevreden zijn (en blijven) met onze dienstverlening;
- Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van het proces. Hieronder vallen onder andere het doorvoeren van cao verhogingen en aanmaken van cases. Je werkt hierbij ook intensief samen met ons centrale verzuimcentrum en branch support;
- Je staat in voor het waarborgen van de klanttevredenheid, dan wel overtreffen, van klantverwachtingen;
- Je optimaliseert klantrelaties door deel te nemen aan operationele overleggen bij de klant, door actuele dagelijkse knelpunten te signaleren en hiervoor samen met het team naar oplossingen zoeken.
- Je ondersteunt proactief de regional client manager bij salestrajecten en het voorbereiden van klantevaluaties en neemt hieraan op locatie bij de klant deel;
- Je voert een effectief kandidaat management proces gericht op een maximale kandidaat tevredenheid en kandidaat retentie.
- Door het minimaliseren van het ziekteverzuim risico zorg je ervoor dat kandidaten voor een langere tijd bemiddeld kunnen worden door Adecco;
- Je bouwt en onderhoudt een relevant en marktbestendig netwerk van kandidaten en klantrelaties.
Wat bieden wij?
Bij Adecco krijg je niet alleen een baan, maar een boost voor je carrière!
- Een marktconform salaris afhankelijk van jouw ervaring
- Een aantrekkelijke bonusregeling
- 13 ADV-dagen
- 25,5 vakantiedagen
- Een uitstekende pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Volop doorgroeimogelijkheden, ook internationaal!
- Een enthousiast team met wekelijkse vrijdagmiddagborrels om samen te ontspannen en successen te vieren.
- Een leuk onboarding- en inwerktraject
- Voldoende opleidingskansen om je carrière te boosten
- Een company car kan worden voorzien voor zakelijk gebruik.
Waar ga je werken?
Bij Adecco draait alles om mensen. We werken met passie en plezier en zetten ons elke dag in om talent en bedrijven samen te brengen. Jij wordt onderdeel van een dynamisch en gezellig team waar samenwerken, groei en ontwikkeling centraal staan. We geven je de vrijheid en verantwoordelijkheid om echt het verschil te maken.
Wat vragen wij?- HBO werk- en denkniveau in een commerciële administratieve richting;
- Goede kennis en vaardigheid in werken met Excel;
- Stichting Examens Uitzendbranche (SEU) is behaald;
- Je beschikt over een rijbewijs B;
- Je hebt een commerciële en flexibele instelling.
- Je bent te reizen door Limburg om klanten te bezoeken.
Interesse?
Zet de volgende stap in jouw carrière en solliciteer vòòr 31-03-2025! Heb je eerst nog vragen? Bel met Ellen Peeters op 06-14937445 en we vertellen je graag meer!