Ben jij een communicatief sterke en servicegerichte professional? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid centraal staat? Dan is deze functie als Customer Support Medewerker iets voor jou!
Wat ga je doen?Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en opdrachtgevers. Je zorgt ervoor dat vragen en storingsmeldingen snel en professioneel worden afgehandeld. Je biedt ondersteuning via telefoon, e-mail en diverse online systemen. Jouw doel? Een uitstekende klantbeleving creëren!
Jouw taken zijn onder andere:
- Aannemen en verwerken van klantvragen en meldingen.
- Klanten adviseren en begeleiden naar de juiste oplossing.
- Nauwe samenwerking met collega’s van andere afdelingen om klantproblemen snel op te lossen.
Wat bieden wij?- Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie.
- Een salaris van €2.730,- bruto per maand (bij een 40-urige werkweek).
- Mogelijkheid tot hybride werken (deels thuiswerken in avonden en weekenden).
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Een enthousiast en collegiaal team waar samenwerken centraal staat.
Waar ga je werken?Je komt te werken bij een technisch dienstverlener die gespecialiseerd is in onderhoud en service. De organisatie richt zich op duurzame en efficiënte oplossingen binnen de installatietechniek en werkt samen met grote woningcorporaties en bedrijven. Het team bestaat uit gedreven professionals die zich dagelijks inzetten om hoogwaardige service te leveren aan klanten.
Wat vragen wij?- Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring in een klantgerichte functie.
- Je bent communicatief sterk en denkt oplossingsgericht.
- Je bent flexibel en bereid om in de avonden en weekenden (vanuit huis) te werken.
Interesse?Ben jij klaar om jouw carrière in customer support naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer dan nu en word onderdeel van dit enthousiaste team!
Klik op de sollicitatiebutton en we nemen snel contact met je op!