Ben jij klaar om de held van ons zomerteam te zijn? Wij zoeken een enthousiaste en gedreven Supervisor! Vanuit ons kantoor in Deventer stuur je een team van hulpverleners aan die gestrande vakantiegangers en automobilisten met autopech of -schade in binnen én buitenland helpen. Het zomerteam bij VHD zorgt ervoor dat alle telefoontjes even snel opgenomen kunnen worden als buiten de zomer, ondanks de enorme toename in telefonie. Zo zijn we samen één team met één taak: heldendaden verrichten.
Wat ga je doen?Als Supervisor ga je je bezighouden met:
- Het motiveren van een team van hulpverleners;
- Het monitoren van de planning, denk aan absentie en verzuim;
- Zorgen voor en waarborgen van optimale werkomstandigheden;
- Evalueren en waar mogelijk verbeteren van werkprocessen;
- Je krijgt een volledige opleiding en werkt op drukke momenten volledig mee in de lijn.
Jij helpt mensen in nood, waar en wanneer ze dat het hardst nodig hebben!
Wat bieden wij?- Een bruto uurloon van €21,50,- (incl. vakantiegeld en toeslagen). Elke week uitbetaald!
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km tot max 40 km enkele reis;
- Opbouw vakantiedagen waarmee je betaald verlof op kan nemen;
- 2 weken volledig doorbetaalde training;
- Interne toffe trainingen via ons online leerplatform;
- Flexibele werktijden tussen 08.00 & 20.00;
- Coaching on the job van ervaren collega's;
- Heb je het naar je zin gehad? Dan zijn er ook na het zomerproject mogelijkheden bij VHD.
Waar ga je werken?Je kan tussen 9 juni en 7 september aan de slag bij VHD, waar je in 2 weken volledig wordt opgeleid zodat je goed voorbereid bent en optimale service kan verlenen. Uiteraard wordt deze training volledig doorbetaald. Het prachtige kantoor ligt in Deventer en is van alle luxe voorzien:
- Het zomerproject bevind zich op een eigen afdeling, waardoor je nauw samenwerkt met de rest van het zomerteam;
- 24/7 toegang tot de fitness, inclusief kleedkamers en douches;
- Een prachtig bedrijfsrestaurant met heerlijke maaltijden;
- Een dakterras om van je pauzes te genieten;
- Tafeltennis, tafelvoetbal en darts voor de nodige ontspanning;
- En natuurlijk koffie, héél véél koffie!
VHD is 7 dagen per week geopend, je rooster wordt in overleg samengesteld tussen 08:00 uur in de ochtend en 20:00 uur in de avond 🕒
Wat vragen wij?- Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Je hebt aantoonbare ervaring als leidinggevende, ervaring in de klantenservice is niet nodig, maar is wel een plus;
- Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week, waarvan 1 weekenddag per week;
- Goede beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk);
- Andere moderne talen zijn een plus (Parlez-vous français? ¡Hablas español? Geweldig!);
- Bezit van rijbewijs b is een plus.
Interesse?Ben jij klaar om deze zomer het verschil te maken? Mis deze unieke kans niet en solliciteer via de button hieronder! Eerst meer weten? Neem dan contact op met Youri via Youri.de.boer@adecco.nl of bel naar 0642506901.