Wil jij bijdragen aan digitale transformatie? Bij P1 (landelijk opererend parkeerbedrijf) in Voorburg krijg je de kans om fulltime aan de slag te gaan, met flexibele mogelijkheden voor thuiswerken. Als support medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van de software en de algehele ondersteuning van het Digitale Parkeerloket.
Wat ga je doen?
In deze snel digitaliserende tijd, waar apps voor alles zijn, speel jij een belangrijke rol in het optimaliseren van processen, zoals het aanvragen en verlenen van parkeervergunningen, -abonnementen en bezoekersregelingen.
Als professional in deze rol ben je betrokken bij diverse taken, waaronder:
Advies en ondersteuning bij projectopstart:
• Adviseer en ondersteun bij de opstart van nieuwe projecten.
• Verzorg de inrichting en implementatie van de applicatie.
Klantgericht aanspreekpunt:
• Fungeer als het primaire aanspreekpunt voor klanten.
• Vertaal klantwensen naar concrete wijzigingen.
Functioneel beheer van kwaliteitsmanagementsysteem:
• Voer functioneel beheer uit van het interne kwaliteitsmanagementsysteem.
Collegiale ondersteuning:
• Ondersteun collega's om hun werkzaamheden effectief uit te voeren in diverse applicaties.
Communicatiebeheer:
• Stel communicatieberichten op en verzend deze.
• Beheer standaardberichten in applicaties en berichten in het Digitaal Parkeerloket.
Proactieve verbeteringen:
• Denk proactief na over mogelijkheden tot verbeteringen in de applicaties.
Deze functie biedt jou aanzienlijke verantwoordelijkheden en de vrijheid om je expertise op de juiste wijze in te zetten. De werktijden zijn flexibel, met starttijden tussen 08:00 en 10:00 uur. Bovendien zijn thuiswerkmogelijkheden beschikbaar, waarbij je tot wel 50% van je uren vanuit huis kunt werken. Ontdek een functie waarin jouw impact en bijdrage centraal staan.
Waar ga je werken?
Ontdek P1, het toonaangevende parkeerbedrijf met decennia ervaring in hoogwaardige parkeeroplossingen op 80 locaties in heel Nederland. Zij zijn meer dan alleen parkeerbeheerders; ze leveren uitgebreide diensten aan gemeenten, waaronder handhaving, digitale vergunningverlening, bezoekersregelingen, administratie, management, onderhoud van parkeerapparatuur en advies. Het team zet zich gepassioneerd in voor topkwaliteit in parkeerdienstverlening. Ontdek jouw rol in het dynamische team (5 personen) en word een belangrijke schakel in de toekomst van parkeren.
Wat vragen wij?
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Ervaring met functioneel beheer van applicaties;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Verantwoordelijkheidsgevoel en proactieve, klantgerichte aanpak;
- Een beschikbaarheid van 36 of 40 uur per week.
Wat bieden wij?
- Een salaris tussen €2.450,- en €3.000,- bruto per maand. Afhankelijk van achtergrond en ervaring;
- Reiskostenvergoeding;
- Een laptop en telefoon van de zaak;
- Thuiswerkmogelijkheden (50%);
- 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (bij fulltime werken);
- Deelname aan de pensioenregeling vanaf je eerste werkdag;
- Toegang tot de Adecco Academy, een online systeem met 150+ trainingen en cursussen.
Herken jij jezelf helemaal in deze functie? Klik dan snel op de sollicitatieknop, je kan zo snel mogelijk starten! Eerst nog wat vragen? Bel of stuur een Whatsappje naar Max op 0653455014.