Sta klaar voor reizigers in nood! Word Telefonisch Hulpverlener Mobiliteit bij SOS International.
Stel je voor: je bent op reis, maar je auto begeeft het midden op een drukke snelweg. Het verkeer raast voorbij en je hebt dringend hulp nodig. Op dat moment ben jij, als Telefonisch Hulpverlener Mobiliteit bij SOS International in Capelle aan den IJssel, degene die het verschil maakt. Jij biedt de juiste hulp en zorgt ervoor dat reizigers weer veilig verder kunnen.
Wat ga je doen?Als telefonisch hulpverlener mobiliteit bij SOS International ben jij het aanspreekpunt voor reizigers met pech of schade aan hun voertuig. Jij biedt directe hulp en organiseert oplossingen die passen bij de situatie. Dit zijn je belangrijkste taken:
- Reizigers telefonisch ondersteunen bij pech of niet-rijdbare schade
- Nauwkeurig alle details registreren van pech- en schademeldingen
- Overleggen met opdrachtgevers en lokale leveranciers
- Vervangend vervoer regelen, zoals een taxi, trein of huurauto
- Repatriëring van voertuigen coördineren in het buitenland
Wat bieden wij?- Een salaris van €16,75 bruto per uur.
- Naast salaris krijg je ook nog toeslag voor het werken in onregelmatige diensten van 20%-75% over het bruto uurloon.
- Startdatum 1 april.
- Pensioenopbouw vanaf dag één.
- Veel mogelijkheden voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling, zowel intern als via Adecco Academy.
- Een goed thuiswerkbeleid incl. thuiswerkvergoeding.
Waar ga je werken?Al meer dan 30 jaar biedt SOS International wereldwijd 24/7 hulp aan reizigers in nood. Bij ziekte, autopech of ongevallen staan ze klaar om het verschil te maken voor hun klanten en partners. SOS International maakt deel uit van CED Group, de full-service schadespecialist van Europa.
Zij werken met een team vol passie in een prettige omgeving en staan open voor jouw ideeën om onze processen nóg beter te maken. Je werkt vanuit het kantoor in Capelle aan den IJssel.
Wat vragen wij?Vind jij het leuk om 24/7 als hulpverlener aan het werk te gaan? Bij SOS International zijn wij op zoek naar enthousiaste en briljante hulpverleners voor tenminste 24 uur per week.
- Communicatief en empathisch – Je weet hoe je mensen geruststelt en helder communiceert.
- Analytisch en oplossingsgericht – Je denkt in oplossingen en handelt snel.
- Taalvaardig – Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Spreek je ook Duits, Spaans of Frans? Dan is dat een plus!
- Flexibel inzetbaar – Je werkt wisselende diensten.
- Woonachtig in (de buurt van) Rotterdam of Capelle aan den IJssel.
Interesse?Klaar om gestrande reizigers weer op weg te helpen? Twijfel dan niet langer en klik voor 15 maart op de 'Solliciteer' knop! Mocht je vragen hebben kun je bellen of appen naar Sandra van Dillen op 06-38604065.